Un fabricante de ropa vanguardista coloca una serie de anuncios provocadores y de alto perfil en un letrero de la carretera 101, y de manera regular recibe llamadas de protesta de personas que se sint?
Un fabricante de ropa vanguardista coloca una serie de anuncios provocadores y de alto perfil en un letrero de la carretera 101, y de manera regular recibe llamadas de protesta de personas que se sintieron ofendidas por los anuncios. La compañía no tiene idea de cuántas personas en total ven los anuncios, pero ha recopilado estadísticas del número de llamadas telefónicas de observadores incómodos. Tipo Descripción Número de quejas R Ofensivo racial y étnicamente 10 M Insultante para los hombres 4 W Insultante para las mujeres 14 I El anuncio es incomprensible 6 O Otros 2 a) Represente estos datos con una gráfica de Pareto. También represente la línea acumulada de quejas. B) ¿Qué porcentaje del total puede atribuirse a la queja más importante?
