La duración promedio de muestra de 121 llamadas al número de quejas y reclamos que usted maneja en su empresa es de 16?
La duración promedio de muestra de 121 llamadas al número de quejas y reclamos que usted maneja en su empresa es de 16. 6 minutos, con desviación estándar de 3. 63 minutos. Usted pretende descontinuar el servicio a menos que la duración promedio de la población sea superior a 18 minutos. A partir de lo anterior, ¿Qué puede afirmar?