1. Es un ejemplo de un bien?
1. Es un ejemplo de un bien. Seleccione una respuesta. A. Elaborar gelatinas bajas en calorías. B. Dar un masaje reductivo. D. Vendas reductivas. E. Vender suplementos alimenticios. 2. Es un ejemplo de la Calidad desde el Producto. Seleccione una respuesta. A. No hay mejor cereal que el que me da mi mamá en casa. B. Este es el cereal más barato que he encontrado en el mercado. C. Este cereal es tal y como yo lo esperaba. D. Me gusta este cereal porque es nutritivo, barato y no es de importación. 9. “No se preocupe, de inmediato le hacemos otras tostadas sin picante y cebolla. Usted disculpe. ” Esta es una de las características de un servicio de calidad, relacionada con : Seleccione una respuesta. A. Capacidad de respuesta. C. La profesionalización. D. La empatía. E. La fiabilidad. 10 Puntos : 1 “Me agrada venir a esta peluquería, porque puedo leer el periódico del día, me ofrecen un cafecito o un refresco, además de que me gusta la manera como me hacen el corte de cabello. Estoy seguro, que es la mejora de la zona sin lugar a dudas. ” Este es un ejemplo de calidad, en relación con el aspecto de : Seleccione una respuesta. A. El valor. B. El producto. D. La percepción. E. El proceso.