Que medidas existen para resolver un conflicto?
Que medidas existen para resolver un conflicto.
En resumen
Respuesta : El modo competidor : se trata de un tipo de dinámica donde asumimos el papel de una persona asertiva pero no cooperativa. En este caso se orienta solo hacia el poder y a satisfacer los propios intereses.
Mejor respuesta
Respuesta : El modo competidor : se trata de un tipo de dinámica donde asumimos el papel de una persona asertiva pero no cooperativa.
En este caso se orienta solo hacia el poder y a satisfacer los propios intereses.
Quien se limita solo a competir, defenderá en exclusiva los propios derechos propios y defenderá una sola postura.
Si se llega a un acuerdo será por imposición.
El que elude.
En este caso tenemos a alguien que no es asertivo ni cooperativo.
Son perfiles que optan por aplazar las reuniones, que prefieren no hablar o incluso asumir el hecho de que no hay ningún conflicto.
El modo complaciente.
En este tipo de dinámica tendríamos a alguien que tampoco es asertivo.
Sin embargo, ocurre algo aún más complejo : deja de lado sus propios intereses para satisfacer los de la otra persona.
En otras palabras, se autosacrifica.
Formas que sí nos ayudarán a resolver los conflictos
El modo colaborador.
En esta opción encontraríamos a un perfil asertivo y cooperativo.
Son personas que trabajan con los demás para hallar una solución que satisfaga plenamente los objetivos de ambas partes.
Para ello, analizan, contrastan intereses, valoran, exploran los desacuerdos, resuelven diferencias y aplican una gran creatividad.
El modo de compromiso, por su parte, nos sitúa en una zona intermedia entre la asertividad y la cooperación.
Cuando hay un compromiso, el objetivo se focaliza en hallar una solución oportuna que beneficie a las dos partes.
En este caso no se suele llevar a cabo un trabajo tan profundo como en el modo colaborador.
Se parte de las diferencias para hallar soluciones rápidas, un acuerdo temporal que nos ayude a seguir avanzando.