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Quien establecio los primeros conceptos de calidad y mejora de procesos?

Quien establecio los primeros conceptos de calidad y mejora de procesos?

Pregunta de Administración · 1 respuesta · mejor respuesta de Quijanoi527

En resumen

William Edwards Deming, estadístico y profesor universitario estadounidense. Fue enviado después de la Segunda Guerra Mundial al Japón a ver qué podía hacer para ayudar a levantar la productividad de un país acabado por el conflicto mundial.

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Quijanoi527
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William Edwards Deming, estadístico y profesor universitario estadounidense.

Fue enviado después de la Segunda Guerra Mundial al Japón a ver qué podía hacer para ayudar a levantar la productividad de un país acabado por el conflicto mundial.

Sus ideas están concentradas en sus Catorce Puntos sobre el control de calidad y Siete Enfermedades Mortales de los Gerentes.

Algunos le consideran como el precursor de la explosión competitiva del Japón en la Economía internacional.

Preguntas frecuentes

Quien establecio los primeros conceptos de calidad y mejora de procesos?

William Edwards Deming, estadístico y profesor universitario estadounidense.