Diálogo entre departamento ama de llaves?
Diálogo entre departamento ama de llaves.
En resumen
Respuesta : es muy importante ya que garantiza la limpeza y el control de area de piso, habitaciones y areas publicas del hotel ademas de brindar servicio de lavanderia al huespede y personal del hotel y es quizas el mas importante.
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Respuesta : es muy importante ya que garantiza la limpeza y el control de area de piso, habitaciones y areas publicas del hotel ademas de brindar servicio de lavanderia al huespede y personal del hotel y es quizas el mas importante.
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El departamento de Ama de Llaves, es el que se encarga de mantener la limpieza, el orden y la pulcritud de todos los espacios tanto públicos como internos que componen el espacio, adicional a la apariencia y presencia de los trabajadores del mismo.
La principal comunicación que existe entre este deparamento y el resto del hotel, es con Habitaciones (Recepción) para establecer el plan de trabajo con la operatividad relacionado a la confluencia de huéspedes / visitantes, etc.
Se debe verificar la ocupabilidad de las habitaciones, los requerimientos y solicitud de limpieza, verificar estatus (tiempo de estadía), chequear inventario y en algunos casos revisar minibar ; lo cual debe ser reportado a Recepeción para hacer los cobros pertinentes a los huéspedes en el momento del check - out o para hacer los cargos a las tarjetas de crédito que se usan como garantía.
También se comunica con otros departamentos como Lavandería y Uniformes (subdivisiones de Ama de Llaves), Seguridad, Alimentos y Bebidas.
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