En resumen

Sistemas Duros Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

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Sistemas Duros Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan hombres y máquinas.

En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

El componente social de estos sistemas se considera como si la actuación o comportamiento del individuo o del grupo social sólo fuera generador de estadísticas.

En los sistemas duros se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situación.

Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminándola o reduciéndola, Se cree que ese fin es claro y fácilmente definible y que los problemas tienen una estructura fácilmente identificable.

Sistemas blandos

Se ocupa de problemas donde existe un alto componente social, político y humano.

A comparación de los sistemas duros, que se ocupan más de la tecnología.

Es decir, la metodología de sistemas suaves es una manera muy útil de acercar situaciones complejas sociales, y encontrar sus respuestas correspondientes.

Esta metodología se originó al comprender a los sistemas duros, que eran netamente aplicados a lo tecnológico, y a operaciones técnicas, siendo muy inadecuado para investigar a los sistemas organizacionales grandes y complejosUn sistema blando es aquel que está conformado por actividades humanas, tiene un fin perdurable en el tiempo y presenta problemáticas inestructuradas o blandas ; es decir aquellas problemáticas de difícil definición y carentes deestructura, en las que los fines, metas, propósitos, son problemáticos en sí.

· Para el pensador de sistemas duros, los sistemas existen en el mundo real, en otras palabras : el mundo es sistémico.

·Para el pensador de sistemas suaves, el mundo real es confuso y complejo ; pero, el proceso de explorar el mundo real puede organizarse como un sistema.

En otras palabras, la forma de pensar (indagar, reflexionar) sobre el mundo real essistemática.