En resumen

Unprocesoes una combinación única de herramientas, métodos, materiales y personal dedicados a la labor de producir un resultado medible ; por ejemplo una línea de producción para el ensamble de puertas de vehículos.

Mejor respuesta

Teregonzales38
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Unprocesoes una combinación única de herramientas, métodos, materiales y personal dedicados a la labor de producir un resultado medible ; por ejemplo una línea de producción para el ensamble de puertas de vehículos.

Todos los procesos tienen unavariabilidad estadísticainherente que puede evaluarse por medio de métodos estadísticos.

LaCapacidad del procesoes una propiedad medible de un proceso que puede calcularse por medio delíndice de capacidad del proceso(ej.

Cpko Cpm) o delíndice de prestación del proceso(ej.

Ppko Ppm).

El resultado de esta medición suele representarse con un histograma que permite calcular cuantos componentes serán producidos fuera de los límites establecidos en la especificación.

Lacapacidad del procesose utiliza también según laISO 15504trata de las bases del management y de la definición de procesos en una organización.

La capacidad del proceso puede subdividirse en : 1) Medición la variabilidad del proceso y 2) Contrastar la variabilidad medida con una tolerancia o especificación predefinida.