En resumen

–ISO 9001– Trata de losRequisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad. Es de llas más famosas e implantadas en las empresas.

Mejor respuesta

Euge1997
3

–ISO 9001– Trata de losRequisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad.

Es de llas más famosas e implantadas en las empresas.

Con ella se consigue demostrar que la organización esta trabajando en base a su cliente y cumple con las condiciones establecidas en base a una mejora en la satisfacción de cliente.

–ISO 9000– Como complemento a la 9001, esta norma da definiciones y trata de mantener un lenguaje estandarizado para el Sistema de Gestión de Calidad, y el establecimiento de fundamentos para el mismo.

–ISO 9004– Marca las directrices para mantener la eficacia y eficiencia en el Sistema de Gestión de Calidad.

Busca mejorar el desempeño de la organización y mejora de satisfacción de clientes.

Espero que te sirva.