¿cómo influye la atención en nuestra experiencia de bienestar?

En la satisfacción del cliente existen, al menos tres variables, que son imprescindibles en la estructura corporativa para darle a la marca valor agregado : la atención, la calidad del producto / servicio y la seguridad.

Como la pregunta se refiere precisamente a la atención, hay que destacar que ésta variable influye en el bienestar o satisfacción de los clientes de forma decisiva, pues de la atención depende la proyección de la marca y la retroalimentación de la misma de sus audiencias.

Una marca que brinde una atención de calidad, tiene asegurada la satisfacción de sus clientes, mientras que una que no lo haga, va a afectar su imagen ante las audiencias.