El porcentaje de recarga quiere decir cuánto porcentaje de dinero tuviste que pagar por encima de los $1990 pagando a 12 cuotas.
Primero veamos a cuánto dinero equivale pagar a 12 cuotas.
<img src="https://tex.z-dn.net/?f=12%20cuotas%20%3D%2012%20%2A%20199%20%3D%202388" />
Ahora tenemos que ver cuánto dinero se tuvo que pagar de más pagando a 12 cuotas que si se hubiera pagado todo completo.
Excesivo = <img src="https://tex.z-dn.net/?f=2388%20-%201990%20%3D%20398" />
Ya con esta información podemos formular una ecuación que nos permita saber a cuanto porcentaje de $1990 equivale $398.
Recuerda que un porcentaje es el número del porcentaje dividido entre 100.
<img src="https://tex.z-dn.net/?f=1990%20%2A%20%5Cfrac%7Bx%7D%7B100%7D%20%3D%20398" />
<img src="https://tex.z-dn.net/?f=x%20%3D%20%20%5Cfrac%7B398%20%2A%20100%7D%7B1990%7D%20" />
x = 20%
Respuesta : El porcentaje de recarga pagando a 12 cuotas es de 20%.
Te puedo probar que mi respuesta es la correcta, ya que si tu a 1990 que es el total, le sumas 20% de sí mismo, te debe dar 2388, que fue lo que se recargó.
1990 + 20% * 1990 = 2388.
Puedes hacerlo en la calculadora, saludos.