Se examinaron cuatro características críticas en una muestra de 500 órdenes de compra. 25 de las órdenes fueron encontrados 50 errores de diferentes tipos. Calcule los índices dpu y dpmo e interprete.
En resumen
Respuesta : DPU es igual el 5% y DPMO es igual a 500. 000 defectos en un millón de pedidos.
Respuesta : DPU es igual el 5% y DPMO es igual a 500.
000 defectos en un millón de pedidos.
Explicación paso a paso : Datos : 500 ordenes de compra25 ordenes de compra tienen 50 errores diferentesDefectos por unidad (DPU) : Es el número de defectos en una muestra dividido entre el número de unidades incluidas en la muestra.
DPU = 25 / 500 = 0, 05 = 5% este es el nivel de calidad y cada unidad de producto contiene en promedio este número de defectos.
Defectos por oportunidad (DPO) : es el número de defectos en una muestra dividido entre el número total de oportunidades de defectos.
Cada pedido u orden de compra puede tener cuatro defectos : incorrecto, error tipográfico, dañado o incompleto.
Por lo tanto, cada pedido tiene cuatro oportunidades.
DPO = 50 / 25 * 4 = 50 / 100 = 0, 5 = 50%Defectos por millón de oportunidades (DPMO) : es el número de defectos en una muestra dividido entre el número total de oportunidades de defectos multiplicado por 1 millón DPMO = 0, 5 * 1000000 = 500.
000 Si el proceso mantiene esta tasa de defectos durante el tiempo que se necesita para producir 1, 000, 000 de pedidos, generará 500.
000 defectos.
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