Cual es la identificacion de un prisma?

El prisma de identidad de marca es un instrumento de análisis de la marcadesarrollado por Juan Noel Kapferer.

Comprende 6 facetas que permiten analizary descomponer la identidad de una marca.

Estas 6 facetas del proceso son : 1.

Propuesta de valor : Es la que estamos ofreciendo realmente a las personas.

Se trata, según palabras deLevittdel por qué nos compran, qué necesidad real ocarencia estamos cubriendo.

Recordamos que una empresa de herramientas novende utensilios, vende la posibilidad de arreglar cosas o decorar su casa.

2. Tono : Descripción en adjetivos de la forma de comunicar de la marca, es decir, si esdirecta, amena, técnica, escueta… Cualquieradjetivo que describa la formaque tendrá a la hora de expresarse en los medios sociales.

3. Personalidad : Descripción de los valores de la marca, es decir, que adjetivosdefinen a la marca en cuanto a su forma de ser.

Se trata de personificar la marca(hacerla humana) y describir los adjetivos que mejor la definan.

La diferencia entreel anterior punto y este es que el tono sólo define la forma de comunicar de unamarca, que puede ser común entre varias, mientras que la personalidad va másallá y define los valores de la misma, cómo será su forma de actuar y cómo serántodos los elementos que la acompañan.

4. Comunidad : Cómo son las personas a las que nos dirigimos y qué carenciastienen que podemos cubrir con nuestra propuesta de valor.

5. Reflejo : Cómo se sienten estas personas cuando experimentan nuestrapropuesta, cuando ya están utilizando lo que hemos creado para ellos.

6. Relación : Define el tipo de relación que mantenemos con nuestrascomunidades.

Podemos ser asesores, “colegas”, compañeros, padres, amigos…Nos ayuda a entender el rol que jugamos con respecto a nuestra comunidad y quécreemos que esperan de nosotros.