¿Cómo se pueden usar las TIC para innovar un producto?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden ser usadas en la innovación de productos desde un ángulo estratégico, si las mismas se orientan en establecer canales de comunicación con el público meta para obtener retroalimentación sobre la calidad y usabilidad de los mismos, de igual modo pueden establecerse campañas dirigidas a la expansión comercial, lo que incide necesariamente en el mejoramiento del producto y su variación según el mercado atendido ; por otro lado, desde una perspectiva táctica, las TIC sirven para aplicar métodos de benchmarking que supongan una visión mucho más clara de la competenca y con esto la obtención económica de herramientas para la innovación, así como la disposición de métodos de inbound marketing o mercadeo de atracción, que, suponga una relación directa con el consumidor, lo que facilitaría en sumo grado la disponibilidad de información necesaria para adaptarse a las exigencias del mercado.