¿Qué es un estudio de caso y cómo se compone?

En estudio de caso llamadomonografía, estudia un acontecimiento, proceso, persona, unidad de la organización u objeto.

Está clasificada como una investigación social que aplica el método cualitativo y minuciosamente diversas fuentes análisis.

Se le considera como una estrategia de investigación que comprende todo con la lógica de diseño de aproximaciones especificas para la recolección de datos y el análisis de éstos.

·Definir el objetivo del Estudio de Caso.

·Identificar los actores importantes dentro de la organización, las "partes interesadas".

·Identificar otros grupos de la organización, ya sean clientes o proveedores.

·Establecer la misión oficial de la organización estudiada.

·Establecer la misión histórica de la organización.

·Establecer la misión de los interesados en la organización.

·Escalar la importancia de los interesados, ya sea en la toma de decisiones o en los efectos de las consecuencias.

·Diagramar el proceso formal de la toma de decisiones : programar, calendarizar.

·Notar el proceso informal de la toma de decisiones.

·Identificar el proceso de producción o servicio de entrega.

·Identificar los mecanismos de soporte, ayuda, recursos con de apoyo.

·Identificar competidores.

Otros estudios, investigaciones en procesos o ya realizadas referente al tema de estudio.

·Identificarel contexto organizacional de la profesión o de los competidores.

·Delimitar el mayor problema.

·Problemas subsecuentes e implicaciones.

·Rol de administración.

·Rol de los proveedores de producción / servicios.

·Identificar temas estratégicos puntualesa tomar en cuenta.