A partir de la siguiente situación responder los ejercicio 1, 2 y 3 Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes de un banco se aplicó a 48 de ellos una encuesta que consistía de 10 preguntas?
A partir de la siguiente situación responder los ejercicio 1, 2 y 3 Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes de un banco se aplicó a 48 de ellos una encuesta que consistía de 10 preguntas. Cada una de las preguntas evaluaba un aspecto del servicio que el banco proporcionaba a los clientes, y se sumaron los puntajes para obtener un puntaje total. Los resultados fueron como sigue : # Sexo Edad Puntaje # Sexo Edad Puntaje # Sexo Edad Puntaje 1 F 34 93 17 F 40 23 33 M 41 19 2 M 51 69 18 F 54 98 34 F 20 43 3 M 71 100 19 M 28 63 35 F 19 80 4 F 29 52 20 M 31 90 36 F 34 11 5 M 35 58 21 F 57 22 37 M 39 20 6 M 45 35 22 M 34 32 38 M 54 91 7 F 52 23 23 F 18 60 39 M 38 69 8 F 72 94 24 M 42 43 40 M 72 96 9 F 26 48 25 F 31 62 41 F 58 39 10 M 60 86 26 M 63 45 42 M 47 79 11 M 30 31 27 M 45 95 43 F 63 34 12 F 49 30 28 F 71 47 44 F 56 67 13 M 72 23 29 F 43 89 45 F 30 39 14 F 33 29 30 M 24 55 46 M 52 13 15 F 61 83 31 F 22 96 47 M 51 14 16 F 23 65 32 F 62 48 48 M 33 48 Ejercicio 1 : De la situación planteada responda a. ¿Cuál es la población objeto de estudio b. ¿Cuál es la muestra? C. ¿Qué tipo de estadística se desarrolla? D. ¿Cuál es la variable de estudio? E. ¿Qué clasificación presenta esta variable?