Cuales son todas las cualidades de las secretarias?

¿Qué cualidades debe tener unasecretaria para desempeñarbiensu rol?

DISCRECIÓNEs vital para una persona que ocupa especialmente un cargo de confianza, como lo es el cargo secretarial, dado que tiene acceso a material reservado.

Hay que mantener el material alejado de miradas indiscretas, además detodo lo que pasa por tus manos.

La discreción también es aplicable a la horade elegir la vestimenta adecuada parael ambiente laboral.

PUNTUALIDADTen en cuenta que la puntualidad es una manifestación de seriedad yformalidad.

No solamente para llegar al trabajo, sino también a la hora deentregar un trabajo como en elcumplimiento de los horarios y / o calendariosasignados a cada tarea.

PACIENCIAEsta es una virtud indispensable si eres secretaria ; enfurecerse jamás hadado buenos resultados, sólo sirve para descargar nuestros nervios sobrelos demás.

Debemos mantener la tranquilidad cuando las cosas no vancomo se espera.

Si eres de carácter nervioso, refrena tus impulsos y no tedejes dominar por ellos.

ORGANIZACIÓNUna secretaria debe ser organizada, sin excusas.

Las personas que serelacionan contigo deben tener confianza en ti y estar tranquilas de quetendrán el trabajo solicitado en tiempo y forma.

Por un parte, esto significaque tienes que tratar de alcanzar los objetivos a los que te hascomprometido, pero también significa no adquirir compromisos que no sepueden cumplir ; o advertirlo.

LEALTADLa lealtad es otra de las características indispensable para el cargo.

Sinembargo, lealtad no significa quedarse en las buenas y las malas, o“dedicarseapesarde…”Significa que nos damos cuenta de las debilidades de nuestros superiores yno las revelamos.

Defendemos, si es necesario, a los que trabajan connosotros.

También abarca la dedicación al trabajo, rindiendo y queriendoque la empresa tenga éxito ensus emprendimiento y trabajar para ello.

TACTOTener tacto implica hacer lo debido en el momento adecuado.

No seramable, sino ver si la persona está satisfecha.

Solucionar un problema sindar explicaciones y sin evitar responsabilizarse.

Por ejemplo : Un cheque noestá firmado.

No somos responsables por este hecho pero atendemos a lapersona y manejamos la situación.

RESPONSABILIDADLa responsabilidad es vital en un cargo secretarial.

Una profesional evitacometer errores de cualquier tipo, se comporta con diligencias ante lasvisitas y se atiene con puntualidad a los horarios, mantiene el orden de laoficina y es discreta en el teléfono.

INICIATIVA Y PRO ACTIVIDADUna secretaria tiene que ser capaz y tener autonomía para manejar laagenda, organizar reuniones, elaborar cartas, memos y discursos, solicitarinformación de forma anticipada para presentaciones, entre otras cosas.

CAPACIDAD DE ADAPTACIÓNLa secretaria tiene que poder adaptarse aldirectivo tanto en el ritmo de trabajo como en la manera en que lo realiza, así como en la comunicación y presentación dedocumentos.

DISPONIBILIDADLa secretaria tiene que tener disponibilidad y adaptarse a los horarios deldirectico, asegurar tiempo presencial y usarmedios telemáticos.

CAPACIDAD DECOMUNICACIÓNToda buena profesional tiene que ser capaz de gestionar las relaciones conlos contactos de la empresa de forma óptima y poder adaptarse a losdistintos niveles de interlocución

CREO QUE ES ESTO ESPERO QUE TE SIRVA.