¿Cual es la relacion que un emprendedor debe mantener con los clientes de su bien o servicio?

Respuesta : Una buena relación con los clientes es enfocarse en cómo se beneficiarán de lo que ofreces.

Muestrales los resultados y lo que significa en términos de rendimiento de la inversión.

Este paso debe comenzar con la llamada de ventas inicial y continuar durante todo el proceso de venta.

De hecho, debe extenderse a lo largo de tu relación con el cliente.

1. Dale prioridad a tu cliente

Trátalo como algo más importante que la venta u operación comercial en sí.

Ellos notarán si los están utilizando o si, por el contrario, los ven como un aliado importante.

2. Vuélvete confiable

La gente ofrece lealtad a aquellos en quienes confían ; eso lo lograrás en base a tu comportamiento del día a día.

Si eres impredecible o descuidado, van a huir.

3. Sé cordial y muestra interés

Esto se logra con pequeños detalles : contesta los mensajes de correo electrónico que recibas con rapidez.

El tiempo de respuesta debe estar por debajo de las 24 horas.

Al responder rápidamente podrás transmitir a tus clientes lo importantes que son para ti.

4. Da valor agregado a la comunicación

En lo posible trata de dar información y consejos de valor a tus clientes que no encuentren en cualquier parte.

5. Procura tener conversaciones reales

Una reunión con el cliente debe encaminarse y ser una conversación, nunca una "llamada de ventas".

Trata de dedicar más tiempo a escuchar al cliente en lugar de tratar de convencerlo de algo o que reciba tu mensaje.

Explicación :