Un ejemplo de asertividad?
Un ejemplo de asertividad.
En resumen
1Los límites tienen que llegar. Los síntomas como la ansiedad y el malestar nos avisan de esta necesidad. 2Posicionarnos y mostrarnos más contundentes es distinto a la agresividad. No tenemos que sentirnos mal por decir un NO y poner un límite.
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1Los límites tienen que llegar.
Los síntomas como la ansiedad y el malestar nos avisan de esta necesidad.
2Posicionarnos y mostrarnos más contundentes es distinto a la agresividad.
No tenemos que sentirnos mal por decir un NO y poner un límite.
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1) Asertividad positiva : Se trata de hacer un reconocimiento.
Con ello nos referimos a expresar con frases adecuadas y en el momento preciso algo positivo de la otra persona.
Frecuentemente nos olvidamos de manifestar elogios que pueden facilitar la comunicación.
Damos por hecho que “lo positivo” es lo normal.
Ejemplo : “Me gusta cómo respondes a los clientes cuando realizan una consulta.
Creo que eres muy eficiente por X motivo”.
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