En resumen

Mediar : es intervenir entre dos o más partes para encontrar solución a un conflicto. Un conflicto : es el desacuerdo o problema entre dos o más personas, y ocurren inevitablemente en nuestra vida social.

Mejor respuesta

Kathy69
4

Mediar : es intervenir entre dos o más partes para

encontrar solución a un conflicto.

Un conflicto : es el desacuerdo o problema entre dos o más

personas, y ocurren inevitablemente en nuestra vida social.

La vida sin conflictos es una mentira, así que para poder

tener una vida plena, debemos implementar estrategias que nos permitan resolver conflictos, y de

esta manera avanzar en nuestro desarrollo social e individual.

Algunas estrategias que puedes implementar para saber en qué

casos podemos mediar para solucionar algún conflicto :

1.

Reconocer la

causa que origina el conflicto.

2. Escuchar a

la(s) otra persona(s) con atención.

3. Buscar un

enfoque en el problema en sí, no en la(s) otra persona(s).

4. No imponerse,

respetar el punto de vista de todos.

5. Tratar de

encontrar una solución, ser flexible.

6. Para que un conflicto sea realmente resuelto

debe satisfacer (de alguna manera) las necesidades de todos los involucrados,

no de una sola persona.