La afirmación corresponde a : CONTROL
El control se basa en indicadores de gestión que han sido propuestos por distintos departamentos para el logro de sus metas u objetivos productivos.
Los indicadores gestiónson herramientas quecontribuyen a la mejora continua dentro de los procesos productivos mediante el análisis estadístico, permitiendo de esta manera monitorear y comparar el comportamiento de variables en periodos de tiempos establecidos según niveles de referencia y metas propuestas.
Es necesarioque éstos se encuentren adecuados a las necesidades reales de las organizaciones, por lo cual en ocasiones al surgir algún inconveniente en la precisión del indicador, en estos casos se debe considerar : - Periodos de tiempos o frecuencia en los cuales se realiza su revisión y medición.
- Plan de acción en caso de que se desvíen las metas del indicador - Valores dados a las metas y nivel de referencias (rangos) dados.
- Persona responsable de llevar el indicador y ejecutar los planes de acción.