Respuestas
1)Proceso de producción.
2) Falto supervisión en el proceso de producción .
Falta de monitoreo antes del embalaje del producto para garantizar el total cumplimiento requerido por los clientes.
Falta de comunicación asertiva durante el proceso con los encargados dela pintura del producto.
Falto control de piezas y materiales para verificar su perfecto estado y cumplimiento es sus dimensiones.
3) Las inspecciones de control de calidad.
La definición y medición de indicadores de gestión.
El diseño y aplicación de encuestas de satisfacción.
4)Es sumamente importante tener el control de cada proceso, pues lo que no se controla no se puede medir y lo que no se mide no se puede mejorar.
5)Desprestigio de la compañía .
Perdida de clientes.
Perdidas económicas a la compañía por no tomar las medidas de prevención requeridas mediante la verificación de mercancía recibida y control de proveedores.