En que consiste el nuevo modelo para la comunicacion ?

El modelo que ahora se propone persigue la creación de unaidentidad fuerte, relevante para los grupos de interés, y que permita generaridentificación(«creencias compartidas»), que muevan a la acción y que determinan que los grupos de interés clave de una organización deciden, de forma voluntaria y porque comparten las creencias de la organización, pasar a la acción y recomendar activamente los productos, los servicios y la propia organización a todas las personas con las que tienen relación.

La comunicación, por tanto, parte de los propios stakeholders que se transforman en los «embajadores» de los productos, servicios y de la propia organización.