Vertical + Es información 100% verídica, ya que viene de parte de un superior y viene membretada y firmada.
Ejemplos son una circular o un memorándum.
- Es posible que la información no llegue a todas los receptores necesarios y alguien pierda esa información.
Horizontal + Es una comunicación presencial entre 2 o más personas, usualmente es información sin importancia como rumores o cosas por el estilo.
- Pueden haber problemas a la hora de entender la información ya que es oral, entonces las personas suelen cambiar la información a su conveniencia.
Saludos c :
Pd si son tareas difíciles da más puntos por favor.
Gracias.