Ángel majorana, en su libro "el arte de hablar en público (1978), menciona dos tipos de habilidades en la comunicación, indique cuáles son :
En resumen
Habla de dos tipos de habilidades en la comunicación del ser humano, la innata y la aprendida.
Habla de dos tipos de habilidades en la comunicación del ser humano, la innata y la aprendida.
La innata : Son aquellas cualidades que son naturalmente sobresaliente de algunas personas, importantes para tener una comunicación proyectiva, entre ellas podemos mencionar :
Simpatía
Voz Sonora
Constitución física
Carácter firme y honesto
La aprendida : Son aquellas que pueden irse desarrollado hasta convertirse en un verdadero talento, esta comprende un proceso de aprendizaje el cual se encarga de pulir las habilidades, entre ellas podemos mencionar :
Fluidez de comunicación al hablar
Movimientos corporales fluidos para mejorar la comunicación
Exposición de gestos que apoyan a la fluidez de la comunicación
Dirección de miradas.
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