Que opinan de la actitud de la persona encargada de el establecimiento?
Que opinan de la actitud de la persona encargada de el establecimiento.
Pregunta de Castellano · 2 respuestas · 5 votos · mejor respuesta de Anyskaty3ta
En resumen
Creo que tiene que estar trabajando y no estar como un perezoso durmiendo.
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El trabajar directamente con el cliente requiere de una calidad que no todas las personas poseen : una buena actitud de servicio.
Antes de atender al primer cliente, el personal debe estar altamente capacitado sobre los productos, servicios, promociones y características de lo que está vendiendo.
Deben existir protocolos para atender correctamente a clientes que muestren una queja o tengan algún problema con el producto o servicio.
Una manera de incentivar a los trabajadores es darles bonificaciones de acuerdo a las metas que cumplan.
No siempre es necesario que los trabajadores utilicen uniforme, eso depende de cada marca o empresa, pero sí debe fomentarse que cada empleado cuenta con una imagen limpia y agradable.
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Lat / tarea / 7829962¡Saludos!
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Que opinan de la actitud de la persona encargada de el establecimiento?
Creo que tiene que estar trabajando y no estar como un perezoso durmiendo.
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