1 - ¿Qué técnicas para resolver problemas le hubieras recomendado a Mario?
A. - Buscar ayuda en la empresa con el departamento laboral, recursos humanos o plana supervisora, para resolver sus problemas personales : esta acción no es fácil tomarlas muchas veces, primero, por el desconocimiento de los trabajadores de que las empresas puedan ayudar a los empleados, otra es que el tipo de problemas que tenga no quiera o pueda ser ventilado dentro de la empresa.
B. - Buscar ayuda en su entorno familiar : debió buscar apoyo en sus familiares más cercanos, que muy posiblemente le hubiesen tendido una mano.
C. - Buscar apoyo médico, sean psicólogos, psiquiatras, o coaches : aunque es fácil decirlo, es mucho más difícil hacerlo, que una persona sea capaz de exponer sobre la mesa todos los males que le aquejan, emocionales, mentales, espirituales o físicos.
Pero hay que intentarlo, para su bien, el de las personas que le rodean y la organización donde trabaja.
D. - Buscar apoyo abordando temas de auto ayuda : existen en la actualidad innumerables técnicas de auto ayuda, como la meditación, el yoga y hasta las mismas religiones, que le permiten a las personas desconectarse de los problemas que lo acosan, permitiendo ver su entorno con otra óptica que le permita visualizar las solución a sus problemas.
Igualmente, existen una bibliografía extensa sobre múltiples temas de auto ayuda que le permiten a las personas enfocar la vida desde otro ángulo.
2 - ¿De qué forma podría recuperar su empleo?
Su actitud frente al supervisor y el personal de auditoria lo dejan muy mal parado, al mostrar una actitud violenta, lo cual es inaceptable en cualquier organización, sin importar lo grande o pequeña que esta sea.
Solo le queda a este trabajador disculparse honestamente con sus compañeros de trabajo y ser sincero con la empresa y explicar que su reacción fue indebida y motivada a asuntos personales que le afectaban en ese momento y que ha buscado ayuda para saber manejar adecuadamente este tipo de situaciones dentro de la organización.
Dependerá entonces de la compañía de tomar acciones que le permitan evaluar a este trabajador, desde distintos ángulos, tal como el trato, responsabilidad, comportamiento, desempeño, etc, y decidir si darle una nueva oportunidad.
A tu orden.