¿Cuántos tipos de clientes (segmentaciones) son posibles construir en este ejemplo usando las tres dimensiones?
¿Cuántos tipos de clientes (segmentaciones) son posibles construir en este ejemplo usando las tres dimensiones?
En resumen
La segmentación de clientes es un proceso en el cual se identifica los tipos de clientes que tiene un empresa, los agrupa y estudia como lograr seguir captando estos clientes, busca las necesidades comunes y los procesos que satisfacen a unos y a otros.
Mejor respuesta
Respuesta
La segmentación de clientes es un proceso en el cual se identifica los tipos de clientes que tiene un empresa, los agrupa y estudia como lograr seguir captando estos clientes, busca las necesidades comunes y los procesos que satisfacen a unos y a otros.
Por tanto, usando una segmentación de tres dimensiones podemos construir tres cuadros, en donde cada uno, casi siempre, se segmenta en 4 partes, por tanto se puede tener un total de 12 tipos de clientes.
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