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¿Cuáles son las características de la recepcion de un hotel?

¿Cuáles son las características de la recepcion de un hotel?

Pregunta de Administración · 1 respuesta · 9 votos · mejor respuesta de Neron

En resumen

El Departamento de Recepcion esel corazón del negociohotelero, es donde se supervisa el número de habitaciones disponibles, se registra a los huéspedes, se hacen las reservas, se registran las salidas y se asignan las habitaciones y las llaves.

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Mejor respuesta

Neron
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El Departamento de Recepcion esel corazón del negociohotelero, es donde se supervisa el número de habitaciones disponibles, se registra a los huéspedes, se hacen las reservas, se registran las salidas y se asignan las habitaciones y las llaves.

En la recepcion también se hacen funciones decontrolar, coordinar, gestionar y brindar diferentes servicios durante la permanencia de los huéspedes dentro de la instalación.

En recepcion se responde a las preguntas de los huéspedes acerca de las actividades del hotel y se proporciona información acerca de los restaurantes y atracciones cercanos.