1. Usted trabaja como Jefe en la Gerencia de Marketing de una empresa mediana que produce y comercializa productos de limpieza?
1. Usted trabaja como Jefe en la Gerencia de Marketing de una empresa mediana que produce y comercializa productos de limpieza. El gerente de marketing le llama a su oficina y le dice lo siguiente : “El gerente de operaciones nos sugiere fabricar el producto X pero esto no se ha hecho nunca antes. ¿Cómo sugieres manejar el tema? ” El espera que su respuesta refleje el marco conceptual básico y los pasos a seguir.